Functieomschrijving
- Je bent een krak in het detecteren van klantenbehoeften. Door middel van focusgroepen, diepte-interviews en surveys weet jij te achterhalen wat onze klanten nodig hebben. Je vertaalt deze behoeften in een customer journey die het klantproces van A tot Z beschrijft voor jouw producten.
- Je hebt een open blik op de markt waarbij je trends kan detecteren en opportuniteiten kan spotten. Je houdt hierbij rekening met de evoluties bij onze concurrenten, maar je kijkt ook verder naar out-of-the-box mogelijkheden.
- Je kan als geen ander de marktinzichten en klantenbehoeften vertalen in een roadmap die in lijn ligt met de Acerta strategie. Je onderbouwt de roadmap met business cases zodat de directie gefundeerde investeringsbeslissingen kan nemen.
- Je werkt samen met een team van business analisten en change partners om jouw product backlog vorm te geven. Je zorgt ervoor dat alle requirements duidelijk zijn zodat het ICT-team kan starten met ontwikkelen.
- Samen met de delivery leads van ICT zorg je ervoor dat jouw roadmap tijdig en binnen budget gelanceerd wordt.
- Je beheert actief de producten in jouw portfolio. Je stuurt continu bij op basis van de verkoopscijfers en de kosten van je product. Je houdt hierbij rekening met de acerta-strategie en de klanttevredenheid.
- Je zorgt voor een succesvolle lancering van nieuwe producten en promoot bestaande producten actief in de markt. Samen met marketing, sales en kantoren werk je een marketing en communicatieplan uit gebaseerd op de 7 p’s. Zo zorg je voor de perfecte Go-2-Market.
Functie vereisten
- Je beschikt over een masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring met project management, business analyse en/of product management in een hr- of software-omgeving.
- Ervaring met product management, B2B-marketing en pricing is een plus.
- Bij voorkeur heb je een goed begrip van de agile frameworks (Scrum, Kanban,…) en technieken (Story mapping, WIP limits,..). Heb je hier nog geen ervaring mee, dan moet je uiteraard ervoor openstaan om deze nieuwe methodiek te leren.
- Je hebt in het verleden een trekkersrol opgenomen in complexere trajecten. Je toonde hier aan te beschikken over een helicopterview. Je bracht structuur en sturing in deze trajecten.
- Je beschikt over de nodige overtuigingskracht en doorzettingsvermogen, goede onderhandelingstechnieken en presentatievaardigheden.
- Je maakt complexe zaken begrijpelijk waardoor je vlot kan samenwerken met verschillende stakeholders (directie, payrollbeheerders, sales, marketing). Je staat open voor ieders input en weet met de nodige diplomatie en overtuigingskracht iedereen mee te krijgen in eenzelfde verhaal.
Vergoedingen
Hier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:
- Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen).
- Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €115 netto/maand.
- Een bedrijfswagen + nationale laadkaart behoren ook tot jouw loonpakket.
- Daarnaast krijg je maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €205 en cadeaucheques van €40 op jaarbasis.
- We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
- Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling internet thuis etc.
Bedrijfsinformatie
Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.400 collega’s – verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat we samen bereiken.
Contactgegevens
Bij vragen mag je contact opnemen met Hilde Billen, Talent Partner bij Acerta, op het nummer 0473/68 83 37.