FR
Solliciteer

Operations Support Medewerker

Verzorg onze klanten doorheen de processen

Functieomschrijving

  • Als medewerker van het Operations team verzorg je dienstverlening voor alle klanten van Acerta.
  • Je werkt in een backoffice omgeving en zorgt voor een correcte afhandeling van de aangifteprocessen binnen één van de verschillende subteams: DMFA, Doelgroepverminderingen, ASR, Fiscaal, Schuldbeheer of Opleidingsverlof. 
  • Je volgt geautomatiseerde processen nauwkeurig op, rekening houdend met afspraken en regelgeving. Om financiële consequenties of sancties te vermijden, is ook nauwgezetheid belangrijk.
  • Constructief meewerken aan verbeteringen, standaardisatie of optimalisatie van processen en dienstverlening. Bij potentiële risico's trek je aan de alarmbel en doe je voorstellen om deze te beperken.
  • Als back-up ben je bereid waar nodig bijkomende taken binnen je team op te nemen.

Functie vereisten

  • Je beschikt minstens over een bachelor diploma of je hebt een gelijkwaardig niveau door ervaring
  • Ervaring met of kennis van één van de aangifteprocessen is een troef.
  • Domeinervaring binnen payroll, accountancy, finance en/of legal is een meerwaarde.
  • Je werkt graag met cijfers, analyseert deze graag en je gaat er nauwkeuring mee om.
  • Zelfstandig werken en prioriteiten stellen zijn je niet vreemd en je komt afspraken en deadlines na.
  • Je staat voor open communicatie en durft creatieve ideeën voor te stellen.
  • Het beheersen van het Frans is een pluspunt.

Vergoedingen

Hier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen: 

  • Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.  
  • Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen). 
  • Je ontvangt een vergoeding voor jouw woon-werk verkeer. Je hebt ook de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €115 netto/maand. 
  • Daarnaast krijg je maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €205 en cadeaucheques van €40 op jaarbasis. 
  • We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).  
  • Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets of wagen, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.  

Bedrijfsinformatie

Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.400 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken

Contactgegevens

We leren je graag kennen! Bezorg ons je contactgegevens, cv en een kort woordje uitleg over je motivatie. Dan laten we je zo snel mogelijk iets weten – daar kan je op rekenen. Vragen? Neem contact op met Dounia El Filali op dounia.el.filali@acerta.be of 03 829 24 54.

Solliciteer direct