FR
Solliciteer

Klantconsulent (Brussel)

Voor de afdeling Starters & Zelfstandigen in Brussel zoeken we momenteel een (m/v): Klantconsulent

Jouw taken

Je perspectief

  • Als klantconsulent ben jij hét gezicht en eerste aanspreekpunt voor alle klanten die zich aanmelden aan de balie.
  • Je biedt een geïntegreerde dienstverlening aan alle klanten behorend tot de klantclusters starters en zelfstandigen zodat hun HR-behoeften maximaal worden ingevuld en de klant tevreden het kantoor verlaat.
  • Je capteert de (latente) behoeften van de klant en maakt een inschatting welke dienst relevant is.
  • Je kan ons uitgebreide dienstengamma op een klantvriendelijke manier toelichten, de klant hierin adviseren alsook de commerciële transactie afronden.
  • Je beantwoordt ook telefonisch vragen van klanten en verwerkt dossiers vestigingswetgeving.
  • Je ondersteunt en versterkt op vraag andere kantoren binnen de regio.

Jouw profiel

Je profiel

  • Je maakt er een punt van klanten steeds met de glimlach te ontvangen.
  • Je hebt graag dagdagelijks face-to-face contacten met balieklanten en beschikt over de nodige commerciële flair.
  • Je denkt klantgericht, kunt goed luisteren, vragen analyseren en klanten overtuigen.
  • Je schrikt niet terug van een dynamische omgeving met complexe en steeds wijzigende wetgeving.
  • Je leert snel bij en denkt oplossingsgericht.
  • Je kan autonoom werken en bent in staat om een lokaal kantoor zelfstandig draaiende te houden.
  • Je bent bereid je agenda aan te passen in functie van de drukte op kantoor.
  • Je bent mobiel binnen de regionale cluster van lokale kantoren.
  • Na je opleiding zal je beschikken over een generalistische kennis van vestigingswetgeving, sociaal statuut, bedrijfsvoorheffing bedrijfsleiders.

Jouw verloning

Acerta biedt je een stimulerende en innovatieve werkomgeving, waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bovenop een contract van onbepaalde duur met een competitieve verloning krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering. 

Bedrijfsinformatie

Welkom bij Acerta!
 
Acerta is een hr-dienstengroep die gelooft in de kracht van mensen. Mensen die gedreven zijn voor hun klanten, graag samenwerken, fier zijn op hun werk en initiatief durven nemen.
Met de talenten, de kennis en het enthousiasme van onze 1 335 medewerkers verspreid over heel België helpen we onze klanten groeien. Die klanten zijn starters en gevestigde zelfstandigen, vrije beroepers, kmo’s en grote ondernemingen.
 
De afdeling Starters & Zelfstandigen van Acerta staat o.a. in voor de ondersteuning van startende zelfstandigen bij het in orde brengen van hun sociaal statuut. Door zich aan te sluiten bij Acerta SVF, betalen zelfstandigen de nodige sociale bijdragen die recht geven op zaken als kinderbijslag, gezondheidszorg, pensioen, enz.
 
 

Contact informatie

Kruip snel in je pen en overtuig ons van je kunnen! Solliciteer via onze website, tik je basisgegevens in en voeg er meteen jouw volledige CV aan toe. Wil je graag meer info, contacteer dan Muriel Lefebvre op het nummer 0473 87 81 80.
 

Solliciteer direct