FR
Solliciteer

Consulent Clientservice starters en zelfstandigen (Turnhout)

Voor de afdeling Starters & Zelfstandigen in Turnhout zoeken we momenteel een voltijds (m/v): Consulent Clientservice

Jouw taken

  • Als Consulent Clientservice vorm je samen met andere collega’s een team dat wordt begeleid door een ervaren manager klantenservice
  • Na een intensieve opleiding bestaat jullie opdracht er in een optimale dienstverlening aan onze klantengroep startende en gevestigde zelfstandigen te bieden. Alle vragen van deze doelgroep die binnenkomen via telefoon, post en mail worden zodanig door je opgevolgd dat de klant onmiddellijk wordt geholpen.
  • Bij complexere vragen verwijs je de klant op een klantgerichte en efficiënte manier door naar de juiste medewerker binnen Acerta.  
  • Je beschikt over een commerciële attitude om de klanten advies te geven over alle relevante Acerta-diensten.

Jouw profiel

  • Je hebt een bachelor-of masterdiploma op zak en bent op zoek naar een eerste werkervaring of hebt al een eerste werkervaring achter de rug
  • Je gaat zorgvuldig en vriendelijk om met alle klanten die contact opnemen met Acerta.
  • Je schrikt niet terug van een dynamische omgeving met complexe en steeds wijzigende wetgeving.
  • Je leert snel bij, bent  analytisch en denkt oplossingsgericht.
  • Je bent resultaatgericht en je bloeit open in een team.
  • Een goede kennis van het Nederlands is een noodzaak, kennis van het Frans en/of Duits is een troef.

Jouw verloning

Acerta biedt je een stimulerende en innovatieve werkomgeving, waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bovenop een voltijds contract van onbepaalde duur met een competitieve verloning krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering. 

Bedrijfsinformatie

Welkom bij Acerta!
 
Acerta is een hr-dienstengroep die gelooft in de kracht van mensen. Mensen die gedreven zijn voor hun klanten, graag samenwerken, fier zijn op hun werk en initiatief durven nemen.
Met de talenten, de kennis en het enthousiasme van onze 1 335 medewerkers verspreid over heel België helpen we onze klanten groeien. Die klanten zijn starters en gevestigde zelfstandigen, vrije beroepers, kmo’s en grote ondernemingen.
 
De afdeling Starters & Zelfstandigen van Acerta staat o.a. in voor de ondersteuning van startende zelfstandigen bij het in orde brengen van hun sociaal statuut. Door zich aan te sluiten bij Acerta SVF, betalen zelfstandigen de nodige sociale bijdragen die recht geven op zaken als kinderbijslag, gezondheidszorg, pensioen, enz

Contact informatie

Kruip snel in je pen en overtuig ons van je kunnen! Solliciteer via onze website, tik je basisgegevens in en voeg er meteen jouw volledige CV aan toe. Wil je graag meer info, contacteer dan Simon De Coster op het mailadres simon.de.coster@acerta.be

Solliciteer direct