FR

Teamleader Payroll

Gepassionneerd door de payroll en in staat om een team naar de top te leiden!

Functieomschrijving

  • Je coacht (qua service attitude), coördineert en evalueert de medewerkers van je eigen team (+/- 15 medewerkers)
  • Je monitort in samenspraak met de Payroll Advisor Experten de kennis van de payrollactiviteiten binnen je team en garandeert de kwaliteit van onze dienstverlening
  • Je werkt actief mee aan een positieve relatie tussen klant en Acerta (efficiënt en effectief beheer van eventuele klachten)
  • Daarnaast verzeker je de visibiliteit van het kantoor door in samenwerking met de Kantoordirecteur of Sales periodiek de klanten te bezoeken
  • Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsvolle inregeling van de klantendossiers in de Acerta-systemen
  • Je bent verantwoordelijk voor de permanentie binnen je team. Door een doordachte capaciteitsplanning en werkverdeling weet je afwezigheden binnen je team (vakantie/ziekte) op te vangen
  • Je waakt over de productiviteit, rentabiliteit en conformiteit aan de productlijnen van het eigen team, op basis van rapporteringen en indicatoren. (vb. SLA’s loonverwerking, telefonie, mails, klachtbeheer, pricing,….)
  • Je vertegenwoordigt de regio in strategische projecten en werkgroepen rond procesoptimalisaties. Je biedt...

Functie vereisten

  • Je hebt affiniteit met payroll, sociale wetgeving en/of HR processen en je hebt ervaring in een dienstverlenende sector
  • Je bent een planner en organisator en ziet een uitdaging in een leidinggevende en coachende functie
  • Je bent een people manager die houdt van het analyseren en optimaliseren van processen
  • Je bent een ambassadeur voor onze dienstverlening en zet je commerciële flair in tijdens klantencontacten. Klantgerichtheid is je 2 de  natuur
  • Je kan ad hoc problemen oplossen maar bent evenzeer in staat situaties te analyseren vanuit een helikopterview, te structureren en verbeteringsacties op korte en lange termijn uit te werken en te implementeren
  • Je bent in staat om succesvol je team te begeleiden tijdens een changeproject om zo samen de uitdagingen van de toekomst te realiseren
  • Je bent Nederlandstalig en kan je vlot uitdrukken in het Frans, of omgekeerd ​​​​
  • Daarnaast zijn er uiteraard ook de Acerta-waarden die voor ieder van ons van belang zijn. 

Vergoedingen

H ier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:

  • Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling
  • Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 30 betaalde verlof
  • Een bedrijfswagen en tankkaart wordt voor jou voorzien
  • Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €115 netto/maand
  • Daarnaast krijg je maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €205 en cadeaucheques van €40 op jaarbasis
  • We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket : een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte)
  • Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc .

 

Bedrijfsinformatie

Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.475 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken . Welkom bij Acerta.

Contactgegevens

We leren je graag kennen! Bezorg ons je contactgegevens, cv en een kort woordje uitleg over je motivatie. Dan laten we je zo snel mogelijk iets weten, daar kan je op rekenen.