FR
Solliciteer

Senior HR & Payroll Officer (Vlaams-Brabant)

Ben jij gebeten door payroll en ondersteun jij graag verschillende klanten? Dan is dit iets voor jou!

Functieomschrijving

Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om niet enkel hun payroll, maar ook om (specifieke processen van) hun personeelsadministratie uit te besteden. En daarvoor komen zij binnen Acerta terecht bij BPO (Business Proces Outsourcing).

Onze klanten zijn kleine en middelgrote ondernemingen (nationaal en internationaal) die hun personeelsdienst volledig of gedeeltelijk aan Acerta uitbesteden. Daarnaast werken wij ook samen met enkele internationale payroll providers.

Als contactpersoon voor deze klanten heb je een uitgebreid takenpakket:

  • Je staat in voor het opstarten van nieuwe klanten en dit zowel technisch-inhoudelijk als functioneel inhoudelijk (processen personeelsadministratie en payroll). Je bent verantwoordelijk voor de behoefteanalyse, het maken van de inhoudelijke afspraken met betrekking tot de aan ons toevertrouwde processen en de technische opzet van de klant op onze systemen. Je werkt nauw samen met de business partner die het contract overwaakt.
  • Naast het opstarten van nieuwe klanten ben jij ook contactpersoon voor bestaande klanten: je beheert de klant van A tot Z. Dat betekent dat je niet enkel instaat voor een tijdige en correcte payroll, maar ook voor de personeelsadministratie conform de Belgische wetgeving en dat de werknemers van jouw klanten jou kunnen contacteren met vragen.
  • Je bent ook steeds in de weer om de werking met de klant te verbeteren: je gaat het gesprek aan met de klant over mogelijke optimalisaties en bent eveneens verantwoordelijk om deze dan ook tot een goed einde te brengen. En dit zowel op vlak van automatisatie als het opzetten van efficiëntere processen en het installeren van nieuwe procedures.
  • Je organiseert evaluatiemeetings met de klant waar je deze verbeteringssuggesties aanbrengt en bespreekt.  
  •   Voor een beperkt aantal klanten is aanwezigheid on site bij de klant noodzakelijk gedurende één of enkele dagen per maand.
  • Je bent als een rechterhand voor je klanten en adviseert hen in hun HR-beleid
  •   Als contactpersoon bouw je een vertrouwensrelatie op met de klant en ben je verantwoordelijk voor het leveren van de afgesproken service.

Functie vereisten

  • Je beschikt over een bachelordiploma en enkele jaren werkervaring binnen payroll.
  • Je hebt kennis van de wetgeving en kan de vertaalslag maken naar de toepassing in het loonsysteem.
  • Je spreekt de taal van de klant en maakt complexe zaken begrijpbaar. Met veel enthousiasme begeleid je jouw klanten doorheen het proces.
  • Je bent sterk in analyse en synthese van waaruit je een duidelijke documentatie voorziet.
  • Proactief handelen en projectmatig werken schrikken je niet af.
  • Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Je past je vlot aan bij veranderingen en kan snel overweg met nieuwe tools en systemen. Je hebt de ambitie om steeds bij te leren.
  • Je kan kritisch nadenken over de totale dienstverlening en formuleert verbetervoorstellen.
  • Je bent perfect in staat om dossiers te behandelen in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een grote plus

Vergoedingen

Samen gaan we voor de glimlach

Je krijgt van ons veel terug binnen een stimulerende en innovatieve werkomgeving te Leuven, waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Wij bieden jou:

  • een marktconform loonbeleid in functie van jouw prestaties en die van Acerta
  • een uitgebreid flexibel aanbod van voordelen waarbij je zelf je pakket kan samenstellen
  • een mooi verzekeringspakket met extralegale voordelen
  • een bedrijfswagen met tankkaart
  •   flexibele werktijden voor een goede work-life balance
  • een gericht opleidingsaanbod en carrièreopportuniteiten

Bedrijfsinformatie

Acerta is een HR-dienstengroep die gelooft in de kracht van mensen. Mensen die gedreven zijn voor hun klanten, graag samenwerken, fier zijn op hun werk en initiatief durven nemen.

Met de talenten, de kennis en het enthousiasme van onze 1 400 medewerkers verspreid over heel België helpen we onze klanten groeien. Die klanten zijn starters en gevestigde zelfstandigen, vrije beroepers, kmo’s en grote ondernemingen.

Voor onze afdeling BPO in Leuven zoeken wij momenteel een

Senior HR & Payroll Officer

Contactgegevens

Interesse?

Aarzel niet om vrijblijvend contact op te nemen met Britt Winnepenninckx ( 092 64 12 87 of  britt.winnepenninckx@acerta.be  ) voor meer informatie of een kennismakingsgesprek!

Solliciteer direct