FR
Solliciteer

Quality & Audit officer (Drongen)

Wil jij mee vorm geven aan de ontwikkeling en de uitbouw van het kwaliteitsbeleid binnen een organisatie en zo een inspirerende en ondersteunende factor zijn voor alle collega's?

Job description

Als Quality & Audit officer inspireer je, ondersteun je en geef je vorm aan de ontwikkeling en de uitbouw van het kwaliteitsbeleid voor alle collega’s. Je staat ook in voor de interne en externe audit omtrent kwaliteit. Doel is een klimaat van voortdurend verbeteren te bevorderen in functie van sterke klantgerichtheid in evenwicht met de schaarse beschikbare middelen.

Via team- en groepsdoelstellingen faciliteer je de weg naar betere outcome en klantbeleving. Zo wordt Infino niet alleen meetbaar maar vooral merkbaar de betrouwbare partner voor kinderen en hun ouders.

  • Je triggert initiatieven door teams omtrent hun processen en outcome
  • Je toetst pro-actief initiatieven af bij klanten en collega’s
  • Je deelt je kennis & expertise met alle collega’s
  • Je adviseert en begeleidt de directie en teams met betrekking tot kwaliteitsdenken, interne en externe audits
  • Je zorgt voor de implementatie en opvolging van een gedragen kwaliteitsmanagementsysteem en intern auditsysteem
  • Je begeleidt (project)teams in het bekwaam worden, tot zelf in kaart brengen en doorvoeren van procesverbeteringen
  • Je creëert, op basis van je ervaring, een stimulerende lerende cultuur rond klantgericht kwaliteitsvol werken met de voeten op de grond

Job requirements

  • Je beschikt over een master diploma
  • Je hebt kennis van courante software
  • Kennis van sector-/bedrijfseigen digitale applicaties en/of wetgeving is een meerwaarde
  • Je hebt kennis en ervaring inzake kwaliteitsnormen en -processen
  • Je denkt klant- en resultaatgericht en weet prioriteiten te stellen
  • Als gesprekspartner kan je je vlot aanpassen aan alle niveaus. Je kan zonder moeite je expertise vertalen naar een begrijpbare taal.
  • Je bent een teamspeler
  • Je vindt het belangrijk om met alle stakeholders nauw in contact te blijven. Daarom is het voor jou vanzelfsprekend om je in alle Infino-kantoren te begeven.
  • Hoewel je vooral in het Nederlands zal werken, is goede schriftelijke en mondelinge kennis van het Frans belangrijk om met de Franstalige collega's te kunnen samenwerken

Compensation benefits

Bij Infino kom je terecht in een stimulerende en innovatieve werkomgeving, waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Bovenop een contract van onbepaalde duur met een competitieve verloning krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, etc.

De tewerkstellingsplek is Drongen, met verplaatsingen naar de andere locaties in België.

Company information

Infino kinderbijslagfonds ziet kinderen graag groeien.

We willen dat elk kind een eigen plaats in de samenleving kan creëren. Daarom willen we de betrouwbare partner zijn van kinderen en hun ouders doorheen het leven.

We helpen in de eerste plaats met ontzorgen door een tijdige en correcte uitbetaling van de kinderbijslag en informatieverstrekking in verband met de kinderbijslagregelgeving. We zijn gekend voor onze kennis en expertise. We geven gepersonaliseerd advies op sleutelmomenten in het leven en dit op een toegankelijke manier.

Samen met partners willen we eveneens een aanbod ontsluiten dat inspeelt op de ontplooiing van kinderen.

En ja, we willen ook ons steentje bijdragen aan een betere wereld. We staan klaar om samen met kinderen en hun ouders de uitdagingen van vandaag en morgen aan te pakken.

Contact information

Kruip snel in je pen en overtuig ons van je kunnen! 

Solliciteren kan via onderstaande link, tik je basisgegevens in en voeg er meteen jouw volledige CV en motivatiebrief aan toe.

Voor extra informatie kan je terecht bij Georgia Venetakis op 0473/87.94.63.

Solliciteer direct