Functieomschrijving
Wat doe je als Payroll Advisor?
Je biedt op een professionele manier ondersteuning aan klanten bij loontechnische en sociaaljuridische vragen en het gebruik van Acerta-tools. Je informeert tijdig jouw klanten in een voor hen begrijpbare taal en zoekt samen naar oplossingen zodat onze service zo efficiënt mogelijk verloopt.
- Als Payroll Advisor werk je als eerste aanspreekpunt tussen klanten en boekhouders, juristen,… Je krijgt een eigen klantenportefeuille binnen het KMO-segment waarbij je verantwoordelijk wordt voor een correcte en tijdige loonverwerking.
- Je beoordeelt de door de klant aangeleverde loongegevens op een kritische manier en vult deze gegevens eventueel aan of maakt correcties. Je koppelt de wijzigingen met een oplossingsvoorstel terug naar de klant.
- Je hebt inzicht in de aangifteprocessen die gelinkt zijn aan het loonverwerkingsproces en je zoekt naar oplossingen voor de DMFA-, ASR-, DIMONA- en fiscale fouten.
- Je ondersteunt de klant bij sociaaljuridische vragen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de personeelsadministratie: dossiers controleren, vakantieattesten inlezen, bruto-netto simulaties en loonberekeningen opmaken, vakantiegeld nakijken, modeldocumenten bespreken, nieuwe vestigingen programmeren en controleren (zodat de juiste looncodes worden ingevoerd), …
- Je begeleidt de klant bij het gebruik van Acerta-tools, vb. Doccle, Connect en AcertOffice. Je ondersteunt ook klanten bij overstap naar een nieuw loonprogramma.
- Je werkt mee aan de opstart van nieuwe dossiers en soms ga je op klantenbezoek bij nieuwe klanten, klanten met een nieuwe vestiging/fusie of klanten met specifieke vragen waarbij een bezoek noodzakelijk is.
Functie vereisten
- Je beschikt over een eerste ervaring met loonadministratie en je hebt een passie voor sociale wetgeving en payroll.
- Je spreekt de taal van de klant en maakt complexe zaken begrijpbaar. Je bouwt een vertrouwensrelatie op met je klanten en gaat discreet om met de informatie die je ontvangt.
- Met veel enthousiasme begeleid je jouw klanten doorheen het loonverwerkingsproces. Je denkt mee met de klant en gaat proactief op zoek naar klantbehoeften die Acerta kan invullen.
- Je bent stressbestendig, positief ingesteld en gedreven om resultaten te behalen.
- Door je energieke aanwezigheid ben je een enthousiaste teamplayer.
- Je past je vlot aan bij veranderingen en kan snel overweg met nieuwe tools en systemen. Je hebt de ambitie om steeds bij te leren (o.a. wetswijzigingen opvolgen).
Vergoedingen
Samen gaan we voor de glimlach
Ons ultieme doel: tevredenheid. Niet enkel bij onze klanten maar ook bij onze medewerkers. Daarom investeren we in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling en bieden we je veel leermogelijkheden. We focussen op je talenten en drijfveren en stimuleren je om je kracht en passie verder te ontwikkelen.
Je krijgt van ons een contract van onbepaalde duur aangevuld met:
- Maaltijd-, cadeau- en ecocheques
- Uitgebreid verzekeringspakket
- Modern en flexibel loonbeleid waarbij je op individueel niveau en op maat van jouw behoeften een aantal loonelementen kan kiezen
Bedrijfsinformatie
Welkom bij Acerta!
Acerta is een hr-dienstengroep die ondernemers ondersteunt in elke fase van hun groeiproces. Ons doel is om starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders maximaal te ontzorgen. Als hr-partner bieden we persoonlijke service met een brede waaier aan advies, diensten en toepassingen rond loonadministratie, sociale zekerheid, vestigingsformaliteiten en de ontwikkeling van menselijk kapitaal.
Ons motto? De kracht van mensen
In alles wat we doen, gaan we voor de kracht van mensen. Onze 1.400 medewerkers zijn onze grootste troef om specifieke klantsituaties te begrijpen en klanten te begeleiden naar een optimale oplossing. Als één team gaan we uitdagingen aan en zijn fier op wat we samen bereiken.
Benieuwd naar de jobmogelijkheden bij Acerta?
Het kantoor in Oostende is op zoek naar
Payroll Advisor KMO
Contactgegevens
Voel jij je aangesproken om deze uitdaging aan te gaan?
Solliciteer dan snel via onze website en bezorg ons je cv én motivatiebrief. Voor meer informatie kan je steeds terecht bij Lisa Arys via Lisa.arys@acerta.be.
Nog vragen? Kijk dan even hier , je vindt er alle info rond de job als Payroll Advisor.