Functieomschrijving
Je bent verantwoordelijk voor de huisvesting van één van onze 6 wachtposten (1000 Brussel, Schaarbeek, Evere, Anderlecht, Jette en Vorst). Dit betekent onder andere:
• Je informeert patiënten (bij de receptie of telefonisch)
• Je beheert de wachtkamer (naleving van hygiëneregels)
• Je beheert de beveiliging (deuren, parkeren, contact met de autoriteiten indien nodig etc...)
• Je beheert de patiëntenstroom (van codering tot betaling van het consult)
• Je beheert de voorraad en bent verantwoordelijk voor de medische inventaris van de wachtpost
• U bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van artsen en taxi's
• Je bent verantwoordelijk voor de contacten met de verschillende stakeholders (coördinatieteam, callcenter, taxichauffeurs, etc.).
Functie vereisten
• Je hebt een glimlach op je gezicht en je bent empathisch
• Je gebruikt je gezond verstand en kritisch denken
• Je bent mondeling tweetalig FR/NL en hebt een goede basis in het Engels. Elke andere taal is een troef
• Je bent nauwkeurig, rigoureus, je hebt een goed stressmanagement en weet prioriteiten te managen
• Je bent klaar om 's avonds, 's nachts, in het weekend en op feestdagen te werken (uren van 18:30 tot 00:30 - van 7:30 tot 16:00 uur of van 16:00 tot 00:30 uur voor de week + 2 weekenden per maand)
• U beschikt over een eigen voertuig
Vergoedingen
• Een werkomgeving waarin je snel autonoom bent
• Een toegangspoort tot een groeiende organisatie met grote maatschappelijke relevantie en veel diverse contacten
• Een aantrekkelijk salaris
• De mogelijkheid om op lange termijn deel uit te maken van het team (vast contract na positieve evaluatie)
• De mogelijkheid om in meerdere wachtposten te werken (we houden rekening met uw vervoermiddel voordat we u een of meer wachtposten toewijzen).
Bedrijfsinformatie
De GBBW (Garde Bruxelloise – Brusselse Wachtdienst) staat in voor de organisatie en coördinatie van de oproepdienst voor huisartsen in de 19 Brusselse gemeenten om de continuïteit van de medische zorg voor de Brusselaars 's avonds, 's nachts, in het weekend en op feestdagen te garanderen. De coördinatie en organisatie van de wachtdienst van artsen wordt verzekerd door een receptie- en coördinatieteam dat tot doel heeft vlekkeloze kwaliteitszorg te bieden.
Contactgegevens
Ben je geïnteresseerd in deze vacature en denk je dat jij de juiste persoon bent? Wacht dan niet langer om contact met ons op te nemen.
Contactpersonen:
Maria Ferritto op +32 478 45 81 84 of stuur een e-mail naar maria.ferritto@acerta.be
Nawal Bouayachi op +32 484 13 32 62 of stuur een e-mail naar nawal.bouayachi@acerta.be