Functieomschrijving
- Je garandeert een correcte oplevering van ICT-wijzigingen in lijn met gemaakte afspraken op vlak van scope, kwaliteit, prioriteit, tijd en budget.
- Je stuurt analisten en developers in het team aan. Je organiseert de scrum werking en je werkt nauw samen met architectuur, infrastructuur, product owners en andere teams.
- Je organiseert de ondersteuning van de toegewezen applicaties, staat in voor de betrouwbaarheid van de applicaties en garandeert een goede service.
- Bij geëscaleerde incidenten maak je mee deel uit van het crisis team. Je coördineert de oplossing, het onderzoek naar de root cause en de realisatie van structurele oplossingen voor onderliggende problemen.
- Je zorgt voor de nodige rapportage voor van service management, portfolio management en delivery. Je volgt op en stuurt bij aan de hand van KPI’s en dashboards.
- Je rapporteert aan de ICT Front Director.
Functie vereisten
- Je hebt een IT background en kan in gesprek gaan met diverse stakeholders binnen zowel IT als de business.
- Je hebt ervaring met agile werken en het leiden van development teams.
- Je bent een energiek persoon die een team vlot kan meekrijgen.
- Je werkt zelfstandig, op een gestructureerde manier en bent resultaatgericht. De voortgang van acties, resultaten en KPI’s volg je nauwgezet op, alsook het vooropgestelde budget.
- Je bent in staat behoeften te capteren en de vertaalslag te maken naar de technische mogelijkheden.
Vergoedingen
Hier ben jij onze grootste troef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in hr. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:
- Dankzij gerichte opleidingen kan je groeien in je job en investeren we samen in je professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u) met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen (waarvan 29 vrij te kiezen).
- Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken met een forfaitaire thuiswerkvergoeding van €115 netto/maand.
- Een bedrijfswagen + nationale laadkaart behoren ook tot jouw loonpakket.
- Daarnaast krijg je maaltijdcheques van €8/dag, ecocheques van €205 en cadeaucheques van €40 op jaarbasis.
- We bieden jou een uitgebreid verzekeringspakket: een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar gezinsleden) en een groepsverzekering (pensioenspaarplan, overlijdensdekking en verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte).
- Via ons cafetariaplan stel je jouw eigen loonpakket samen. Je krijgt de mogelijkheid tot het leasen van een fiets, aankoop van een smartphone of tablet, terugbetaling van een GSM-abonnement of internet thuis etc.
Bedrijfsinformatie
Acerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.400 collega’s – verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. Bij Acerta zijn we fier op wat we samen bereiken.
Contactgegevens
Bij vragen mag je contact opnemen met Hilde Billen, Talent Partner bij Acerta, op het nummer 0473/68 83 37.