FR
Solliciteer

Klantconsulent – Starters & Zelfstandigen (Leuven en Zaventem)

Help jij onze klanten graag hun dromen te realiseren om als zelfstandige aan de slag te gaan? Wij zoeken jou!

Functieomschrijving

  • Na een intensieve, boeiende opleiding zal je hét gezicht en eerste aanspreekpunt zijn voor alle (potentiële) klanten die zich aanmelden aan de balie van ons kantoor te Leuven en Zaventem.
  • Je zorgt voor adviesverlening op maat m.b.t. het sociaal statuut, ondernemingsloket en bedrijfsvoorheffing bedrijfsleiders. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve opvolging van de dossiers.
  • Je capteert de (latente) behoeften van de klant en maakt een inschatting welke dienst relevant is.
  • Je kan ons uitgebreide dienstengamma op een klantvriendelijke manier toelichten, de klant hierin adviseren alsook de commerciële transactie afronden.
  • Je beantwoordt ook telefonisch vragen van klanten en zorgt voor een correct dossierbeheer.

Functie vereisten

  • Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt graag dagdagelijks face-to-face contacten met balieklanten en beschikt over de nodige commerciële flair.
  • Je denkt klantgericht, kunt goed luisteren, vragen analyseren, klanten overtuigen en goed omgaan met een wijzigende wetgeving.
  • Je bent bereid je agenda aan te passen in functie van de drukte op kantoor.
  • Je houdt 2 dagen per week het kantoor van Zaventem autonoom draaiende, de overige dagen ga je samen met de klantconsulenten van Leuven aan de slag.
  • Je hebt een goede Nederlandse, Franse en Engelse kennis om klanten verder te helpen.

Vergoedingen

Je krijgt van ons veel terug binnen een stimulerende en innovatieve werkomgeving, waar wordt geïnvesteerd in jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Wij bieden jou:

  • een marktconform loonbeleid in functie van jouw prestaties en die van Acerta
  • een uitgebreid flexibel aanbod van voordelen waarbij je zelf je pakket kan samenstellen
  • een mooi verzekeringspakket met extralegale voordelen
  • een gericht opleidingsaanbod en carrièreopportuniteiten

Bedrijfsinformatie

Welkom bij Acerta! 

Acerta is een hr-dienstengroep die ondernemers ondersteunt in elke fase van hun groeiproces. Ons doel is om starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders maximaal te ontzorgen. Als hr-partner bieden we persoonlijke service met een brede waaier aan advies, diensten en toepassingen rond loonadministratie, sociale zekerheid, vestigingsformaliteiten en de ontwikkeling van menselijk kapitaal.  

Ons motto? De kracht van mensen 

In alles wat we doen, gaan we voor de kracht van mensen. Onze 1.400 medewerkers zijn onze grootste troef om specifieke klantsituaties te begrijpen en klanten te begeleiden naar een optimale oplossing. Als één team gaan we uitdagingen aan en zijn fier op wat we samen bereiken. 

Benieuwd naar de jobmogelijkheden bij Acerta?  

Voor de afdeling Starters & Zelfstandigen Vlaams Brabant zoeken we momenteel een

Klantconsulent Starters & Zelfstandigen voor ons kantoor te Leuven in combinatie met Zaventem.

Contactgegevens

Overtuig ons snel van je kunnen. Solliciteer online, tik je basisgegevens in en voeg er meteen jouw volledige CV aan toe. Voor meer info, contacteer Marie Reynvoet op marie.reynvoet@acerta.be of 0484 76 62 49

Solliciteer direct